Quem nunca reparou naquela maçãzinha num pacote vermelho nas prateleiras das gasolineiras ou supermercados?
Hoje falamos da evolução do packaging que a Fruut vem desenvolvendo ao longo dos vários anos e que a D’FRONT teve o privilégio de acompanhar.
A termo de contexto, a Fruut é uma marca portuguesa de snacks de fruta desidratada, maçã, pêra, abacaxi, coco, 100% natural, sem adição de açúcares nem conservantes. Foi criada com o intuito de ser a opção saudável de snacks para o dia a dia. Seguindo a tendência crescente do consumo de healthy eating, a somar à falta de tempo e à procura por uma alimentação mais conveniente, a Fruut encontrou o seu espaço de atuação — alimentação saudável e prática, de forma simples e acessível.
Em seguida, apresentamos as várias fases de packaging desenvolvidas pela Fruut. Nas duas primeiras fases a D’FRONT não esteve envolvida, contudo, deixamos as nossas observações.
Fase 1. Produto saudável
No princípio, a Fruut lançou-se ao mercado com um packaging de aspeto clássico de frutos desidratados, tipo pouch, com zip para voltar a fechar. Era simples, fácil de perceber o que era o produto e tinha aspeto de produto artesanal.
Problema:
Não era apetecível. Muito genérico, ausência de marca, identidade inexistente e aparentava ser um produto de marca branca.
Assim que vê que a marca tem potencial, a Fruut decide fazer um lift às suas embalagens.
Fase 2. Produto com Identidade
Começando pelo formato, a embalagem mudou, agora já temos um pacote de snack. Já vemos alguns padrões, adicionaram-se alguns claims discretos e uma maçã com uma rodela bonitinha. Um packaging criado para explorar o nicho das mães preocupadas e para os corredores gourmet. A marca evoluiu, expandiu e abriu portas. Começou a ganhar carinho e reconhecimento dos seus novos fãs.
Problema:
Perceção de pouco sabor e packaging aborrecido. A marca percebeu que o consumidor tinha a ideia certa do produto, ou seja, que era natural, vegan, sem adição de açúcar, no entanto, por esse motivo não comprava. Afinal, as pessoas procuram produtos saudáveis, mas não querem abdicar do prazer do paladar. Com tons pastéis, o produto passa a ideia de pouco sabor.
Havia incoerências também na sua comunicação — a Fruut tem uma voz ativa, inovadora e dinâmica e a sua imagem, a começar pela tipografia, era clássica, desatualizada e demasiado “fofinha”.
FASE 3. Explosão de sabor
Nesta fase, a Fruut teve a oportunidade de recriar as suas embalagens diminuindo o plástico em 48%, reforçando a sua ideologia ecológica e deixando clara a sua intenção sustentável. Para celebrar este feito, juntou-se à D’FRONT com o desafio de recriar toda a gama FRUUT com embalagens mais vibrantes, desmentindo a falta de sabor do produto. Com o mote “explosão de sabor”, criámos uma embalagem de cores vibrantes, que brilhasse no linear da seção da fruta!
Um bom upgrade fase ao nicho gourmet. Aqui éramos a opção de fruta conveniente, já descascada e com validade de 1 ano.
O resultado foi incrível. A marca disparou em todas as cadeias de distribuição. Com a ajuda da música do Diogo Piçarra, as várias versões de packaging para os mais pequenos como o Enfrutado e o Fruut Kids para as escolas a marca ganhou projeção e conquistou clientes em todo o mundo, chegando ao ponto de termos 12 línguas diferentes num único pacote.
Problema:
Nenhum. Apenas a noção de que tinha potencial para crescer e enfrentar os grandes players.
FASE 4. O snack dos snacks
Com uma atração muito forte em grande parte do mundo, no retalho, nas lojas de conveniência e gasolineiras, era hora de competir na big league com os snacks de impulso. Passados quase 10 anos a trabalhar a Fruut, o Filipe (CEO) diz-nos assim: “malta tenho um desafio do c****** para vocês, quando podem reunir? Rebranding da Fruut — queremos estar no corredor das batatas fritas.”
Ok, aqui tivemos alguns desafios.
Para começar, as batatas fritas e derivados têm um aspeto yummy. Não podemos ter uma embalagem bonitinha com aspeto natural e saudável, pois não é isso que as pessoas procuram neste corredor. Acabaram-se a maçazinha e as palavrinhas bonitas e os ícones de vegan, sem adição de açúcares, ricos nisto e naquilo. Segundo as sondagens da Fruut ao seu produto, a malta pouco ou nada se importa com isso.
A nossa sugestão foi então criar fotografias de produto com aspeto delicioso, crispy e guloso e colocar a informação indispensável de forma bem organizada hierarquicamente, em letras grandes que saltem aos olhos no linear para estimular a compra por impulso.
Um detalhe técnico fundamental para reforçar a noção de crocância do produto foi trocar o filme do packaging por um metalizado. As versões anteriores eram de plástico puro e o reforço com alumínio, deu um aspeto mais crocante e crispy ao toque.
Outra questão foi a língua. Por que é que temos de ler em inglês? A Fruut apostou e adaptou as embalagens para cada país, aproximando a marca ao seu cliente.
A Fruut tem agora uma embalagem chips-like com apelo sensorial de cores vibrantes e tipografia moderna que reflete a boa vibe da marca.
O posicionamento passou a ser “saudável, mas com prazer” para que o consumidor aceite trocar as batatas fritas por um snack 100% natural.
A Fruut finalmente encontrou a sua receita para concretizar a sua missão de criar um snack opcional saudável: Um snack de aspeto e sabor delicioso, crispy que crianças e adultos podem comer de consciência tranquila.
“Incrível trabalho que vocês desenvolveram. Pela primeira vez fico 100% feliz e orgulhoso quando vejo as nossas redes sociais e as embalagens ficam LINDAS nas lojas. E se estou feliz e orgulhoso, sou gajo de partilhar a felicidade”
Filipe Simões, CEO FRUUT, 2024.
As várias adaptações de packaging e o trabalho de branding liderado pela D’FRONT, além de terem ganho vários prémios de criatividade, ajudaram a consolidar a Fruut como uma marca vibrante, moderna e confiante, capaz de falar de sustentabilidade sem perder sabor — e de competir com os grandes do mercado, com a mesma crocância com que tudo começou.
A jornada da Fruut é um exemplo de como design e estratégia de marca evoluem em resposta à maturidade do mercado e às perceções do consumidor. Da simplicidade artesanal à sedução sensorial, cada fase traduziu um novo patamar de confiança, desejo e relevância.
É uma história que nos deixa orgulhosos de a contar porque juntos tropeçámos e endireitámos-nos várias vezes ao longo destes 10 anos a trabalhar juntos. Agora a Fruut segue o seu caminho em busca de novos horizontes e quem sabe talvez outro dia se volte a adaptar.
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